信用報告裡會有錯誤:餘額不對、被標成逾期的還款、不屬於你的賬戶。法律給了你糾正的辦法,但需要你自己發起。
方法
拿到報告並標出錯誤
按讀懂你的信用報告的方法下載報告,把有錯的那一項標出來。
收集證據
賬單、付款確認、信函和截圖。原件自己留著,寄出去的是影印件。
寫信給信用局
說明哪裡錯、為什麼錯,以及你希望怎麼處理。請他們更正或刪除。用能留下記錄的方式寄出。
寫信給報送資訊的公司
提供資訊的放款方或催收機構也必須調查。給他們寄一份信函副本和證據。
持續跟進
保留所有副本,記下日期,等待結果。
第 0 天
發出異議
用能留下記錄的方式寄出,或使用信用局的線上表格。
大約 30 天
信用局調查
多數調查需要在大約一個月內完成。
之後
收到結果
你會收到書面結果和一份更新後的免費報告。
怎麼說
要具體:寫明賬戶、金額,以及錯在哪裡。
附什麼
賬單、收據和付款記錄的影印件。
要求什麼
更正或刪除該條目,並寄送更新後的報告。
留什麼
你寄出的所有材料的副本,以及日期記錄。
一封好信是什麼樣的
保持簡短並陳述事實。例如:
我要對我 10 月 5 日的報告中尾號 1234 的賬戶條目提出異議。報告上顯示的餘額為 2,300 美元,但該賬戶已於 8 月 12 日全額還清。隨信附上還款確認單的影印件。請更正該條目,並寄給我一份更新後的報告。
寫明你的姓名、地址和報告編號,並簽字。
常見的錯誤
一次性對所有條目提異議。 把重點放在明確的錯誤上,併為每一項附上證據。
只寄給信用局。 提供資料的公司同樣要被告知。
把唯一的一份寄出去。 原件自己留著,寄出的是影印件。
忘了跟進。 記下日期,在得到結果後再次檢查你的報告。
耐心會有回報。證據清楚的話,多數異議幾周內就能解決,所以信要簡短,資料要有條理,語氣要平和。
常見問題
提出異議會拉低我的分數嗎?
不會。異議本身不會降低分數。如果資訊被更正或刪除,分數還可能上升。
內容屬實但對我不利的資訊,也能提異議嗎?
信用局可以保留準確的資訊。異議的權利針對的是錯誤,準確但負面的資訊通常會在正常的期限內保留。
資料來源
本文依據以下頁面撰寫,並已在 2026年10月5日逐條核對。各計劃和規則會變化,做決定之前請查看服務商目前的條款。
本文為一般性資訊,不構成金融、法律或旅行建議。請以你自己的卡片條款和服務商目前的規則為準。