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隱私政策

RewardVane 在你的裝置上保存什麼、你擁有帳號時我們蒐集什麼、誰協助我們營運服務、資料保存多久,以及你有哪些選擇。

2026/10/04

生效日期:2026 年 10 月 4 日。 本政策適用於 RewardVane 的 App、RewardVane 官網,以及兩者背後的 RewardVane 帳號服務(合稱「本服務」)。如有不清楚之處,請來信至 company@houshan.de。

簡要說明

  • 你的卡片、餘額、帳單、交易和回饋都留在你的裝置上。 它們存放在加密資料庫中,金鑰保存在裝置的安全儲存空間裡。我們沒有伺服器副本,也無法讀取。
  • 我們只持有帳號所需的資訊: 電子郵件地址、顯示名稱、經加鹽雜湊的密碼、登入工作階段、會員與邀請紀錄、AI 用量計數,以及你主動提交的內容。
  • 我們從不索取銀行登入資訊、卡號或帳單。 我們不讀取你的通訊錄、相簿、剪貼簿或位置。
  • 沒有廣告、沒有追蹤、不出售資料。 App 不含任何廣告、統計或當機回報 SDK,也不使用廣告識別碼。
  • 雲端 AI 是選用的,而且每次都會詢問。 離開你裝置的只有你輸入的問題,且在你同意之後。
  • 一切由你掌控。 你可以在 App 內匯出帳號資料、依類別刪除裝置上的資料,並註銷帳號。

1. 我們是誰

RewardVane 由 HouShan 開發與營運,HouShan 由 HouShan LLC 與后山科技組成(以下稱「HouShan」「我們」)。有關隱私的問題、請求或申訴,請來信至 company@houshan.de。

2. 只留在你裝置上的資料

下列內容只在你的裝置上產生與保存,不會上傳給我們,不會用於訓練任何模型,我們的員工也無法取得:

  • 你輸入或匯入的卡片、帳戶、餘額、帳單、交易、還款和帳期日期;
  • 回饋規則、會員、權益與使用紀錄、訂閱、待辦、行程和提醒;
  • 備註、標籤、手機號碼紀錄和估值;
  • 你用相機掃描或從相簿選取的圖片,以及你語音提問時的聲音。它們在裝置上讀取後即捨棄;語音辨識在裝置上完成。

本機資料在儲存時加密。金鑰在你的裝置上產生,並僅限本裝置保存在 iOS 鑰匙圈中:不會同步,也不包含在裝置備份裡。我們無法找回你的資料,也無法重設你的復原密鑰。 如果你同時遺失了裝置和復原密鑰,資料將無法復原。你匯出的備份檔案由你自行保管,我們不會收到。

3. 我們蒐集什麼,為什麼蒐集

內容範例用途保存期間
帳號電子郵件地址、顯示名稱、雜湊後的密碼(絕不保存密碼本身)、電子郵件是否已驗證、選用的大頭貼、登入方式建立並保護你的帳號、寄送驗證與重設郵件、在多台裝置間辨識你直到你註銷帳號
工作階段與安全工作階段權杖、登入與到期時間、IP 位址、瀏覽器或裝置類型保持登入狀態、發現異常登入、防止濫用工作階段紀錄在到期或你登出前保存;安全與存取日誌保存 180 天
會員方案與權益紀錄、你兌換的禮品碼或優惠碼(僅以雜湊形式保存)、邀請碼、邀請關係與獎勵狀態、你就邀請提交的申訴,以及在官網購買時由付款服務供應商提供的客戶編號提供你應得的權益、確保邀請獎勵只結算一次、對看起來存疑的邀請(例如同一信箱或同一網路的兩個帳號)由人工核對、防止兌換碼被濫用、在你來信時協助你直到你註銷帳號
商店購買透過 Apple 或 Google 購買的訂閱狀態。付款由商店處理,付款資訊由商店保管解鎖你購買的內容直到你註銷帳號
雲端 AI請求次數、任務類型、結果、回應時間以及你的同意紀錄。問題文字僅用於產生回答,不保存在我們的用量紀錄中執行你的使用額度,並證明你已同意直到你註銷帳號
你提交的內容爆料、評價、更正和檢舉,你附上的備註,以及送出它們的帳號。卡庫條目回饋是匿名的審核、發布、更正或移除內容,並處理檢舉直到你註銷帳號;由我們編輯撰寫並發布的內容會保留,但不帶你的名字
聯絡與電子報聯絡表單中的姓名、電子郵件和留言;你訂閱電子報時的電子郵件地址回覆你,並寄送你要求的內容直到你要求刪除或取消訂閱
著作權通知你在通知中提供的姓名、電子郵件和各項說明,我們給出的編號,以及我們作出的決定處理該通知、答覆你,並記錄對方主張了什麼、我們做了什麼處理期間,以及之後我們可能需要用它來因應法律主張的期間
官網日誌IP 位址、瀏覽器類型、造訪的頁面、時間安全、穩定性與防止濫用180 天
更新檢查發布管道、已安裝版本和快取標記。不傳送任何帳號識別取得經過簽章的規則、匯率和卡庫更新不與你的帳號連結;請求只會出現在上述存取日誌中

如果你在官網使用 Google 或 GitHub 登入,我們會從該服務供應商取得你的姓名、電子郵件地址和大頭貼,不會取得你在其中的密碼。

4. 我們不蒐集什麼

我們不蒐集銀行或信用卡登入資訊、帳號、帳單、交易、餘額、精確位置或移動軌跡,也不蒐集你的通訊錄、相簿、剪貼簿、廣告識別碼或裝置指紋。我們不做行為分析。回答 AI 問題時,我們不會讀取你的帳本。

5. AI 功能

AI 功能只在提供它的版本中可用,每種使用方式的資料路徑各不相同:

  • 在你的裝置上。 在手機支援時,問題由系統內建的裝置端模型回答,不會傳送給我們。
  • RewardVane 雲端 AI。 當你提出請求時,我們會顯示將要傳送的內容,並請你同意這一次請求。傳送的內容是你輸入的問題,絕不包括你的帳本、帳單或復原密鑰。我們的伺服器會把問題轉交給代表我們處理的 AI 模型服務供應商,取得回答,並只記錄上文所述的用量計數。我們只使用書面承諾不以你的輸入訓練模型、且僅在有限時間內保存或完全不保存的服務供應商。你可以隨時撤回同意;撤回會阻止之後的請求,但無法召回已經送出的請求。
  • 你自己的模型金鑰。 如果你加入自己的服務供應商和金鑰,你的裝置會直接與該服務供應商通訊。我們看不到金鑰,也看不到通訊內容。
  • 爆料審核。 每則爆料在發布前都由真人閱讀。固定的規則會先標出一則爆料需要多仔細地閱讀。若我們開啟模型輔助,模型還會讀取爆料的標題、內文和連結所在的網站名稱(絕不包括你的名字、電子郵件或帳號),它只能讓一則爆料被更早或更仔細地閱讀:它從不通過或駁回任何內容。看起來含有個人或金融資料的內容,會在到達模型之前被隔離並刪除。

回答由模型產生,可能有誤。RewardVane 顯示的金額與回饋結果來自固定的、有版本編號的規則,而不是模型。

6. 我們與誰分享資料

我們使用少數代表我們處理資料的服務供應商,且只用於所列目的:

服務供應商用途涉及的資料
雲端代管、內容傳遞與安全(包括 Cloudflare)營運官網和帳號服務,抵禦攻擊請求與 IP 位址
Resend驗證郵件、重設密碼郵件和電子報收件地址與郵件內容
Stripe 或 Creem官網購買的信用卡付款、稅務與發票你提供給它們的帳單資訊。我們只收到付款狀態和客戶編號,收不到卡號
Apple 與 Google商店購買與訂閱、使用 Apple 登入、通知依其各自的政策處理
AI 模型服務供應商(雲端 AI 開啟時)回答你提交的問題問題文字
審核用 AI 模型服務供應商(審核中的模型輔助開啟時)協助我們的審核員閱讀爆料爆料的標題、內文和連結所在的網站名稱;不含名字、電子郵件或帳號
營運團隊訊息工具內部警示訂單金額與內部識別碼,不含姓名或電子郵件

在法律要求時、為保護他人安全或我們的權利時,或在公司合併或出售業務時,我們也會揭露資訊(我們會先通知你,本政策中的承諾繼續適用)。我們不出售你的個人資料,也不為跨公司廣告而分享。 指向外部網站的連結會在你確認後於瀏覽器中開啟,那些網站有各自的政策。

7. 資料在哪裡處理

我們的伺服器和服務供應商可能位於你所在國家或地區之外。法律要求對此類傳輸採取保障措施(例如標準契約條款)的,我們會落實。法律要求帳號資料離開你所在地區前取得你的單獨同意(例如中國大陸)的,我們會先徵求同意。

8. 我們保存多久

我們只在第 3 節所述目的需要的期間內保存資料。你申請註銷帳號後,帳號會在 30 天等待期過後刪除(在此之前你可以撤回申請);帳號及與之關聯的紀錄隨後會從我們的系統中刪除,備份中的副本在備份到期時一併清除。付款服務供應商會依稅務和金融監管要求保存交易紀錄;安全與存取日誌在 180 天後刪除。

9. 安全

資料透過加密連線傳輸。密碼以加鹽雜湊形式保存。你手機上的登入工作階段保存在 iOS 鑰匙圈中。本機金融資料依第 2 節所述在裝置上加密。只有需要的人才能存取我們的系統,我們的日誌依設計不包含請求本文、權杖、AI 輸入和金融資訊。沒有任何系統是絕對安全的;如果發生影響你的資料外洩,我們會依法律要求通知你。

10. 你的選擇與權利

大多數選擇在 App 裡一步即可完成:

  • 匯出帳號資料(App 內:設定 → 隱私與安全 → 隱私與同意 → 匯出帳號資料;官網:設定 → 資料與隱私 → 下載副本)。你會得到一份檔案,包含帳號服務所持有的關於你的帳號資訊。其中不包含我們本就不持有的內容(你的財務資料和你向雲端 AI 提出的問題)、密碼和金鑰、他人的資訊,以及我們內部的審核備註。檔案中會列明它沒有包含的內容。
  • 刪除裝置上的資料,可依類別進行(設定 → 隱私與安全 → 刪除資料)。這與帳號是分開的。
  • 註銷帳號(設定 → 隱私與安全 → 刪除資料 → 註銷帳號)。詳見帳號註銷說明。
  • 在「隱私與同意」中撤回雲端 AI 的同意,關閉通知,封鎖或檢舉內容。
  • 透過郵件中的連結取消訂閱任何電子報。

你也可以來信至 company@houshan.de。我們會在 30 天內回覆,法律要求更短的從其規定,並且我們可能需要先確認請求確實來自你。如果你不滿意,可以向你所在地的資料保護主管機關申訴。

如果你在歐洲經濟區、英國或瑞士

我們處理你的資料,是為了履行與你的契約(帳號、會員、支援),基於我們在安全與防止濫用方面的正當利益,基於你的同意(雲端 AI、選用通知、行銷郵件),以及履行法律義務。你享有存取、更正、刪除、限制處理、可攜和反對的權利,並可隨時撤回同意。

如果你在加利福尼亞州或其他有隱私法的美國州

過去 12 個月內,我們為第 3 節所述目的蒐集了識別碼(電子郵件、顯示名稱、IP 位址)、商業資訊(方案與權益紀錄)、網際網路活動(日誌)以及你提交的內容。依這些法律的定義,我們不出售也不「分享」個人資料,帳號憑證只用於提供本服務。你有權瞭解、刪除、更正,並且不會因行使這些權利而受到歧視。你可以委託授權代理人,我們可能先核實你的身分。

如果你在日本、香港、台灣、中國大陸或其他地區

你可以要求我們查閱、更正、刪除或停止使用你的個人資料,撤回同意,以及註銷帳號。請使用 App 內工具或來信給我們。

11. 年齡

RewardVane 為成年人而設。你必須年滿 18 歲,或達到你所在地的成年年齡。我們不會故意蒐集更年輕者的資訊;如果你認為我們蒐集了,請來信告訴我們,我們會刪除。

12. 變更

如果我們修改本政策,會在此發布新版本並更新日期。如果變更重大,例如新增資料類型或新用途,我們會在其生效前透過 App 或電子郵件告知你,並在法律要求時徵求你的同意。任何新類型的資料離開你的裝置之前,我們都會先詢問你。

13. 聯絡我們

company@houshan.de,或透過聯絡頁面。